Les sites de vente en ligne : À la croisée des créations faites main et des controverses sur l'authenticité.
À l’ère du commerce électronique, les plateformes en ligne comme Etsy, censées promouvoir l’artisanat sur internet se développent de plus en plus, répondant à un certain désir d’authenticité des consommateurs. En effet, elles offrent l’opportunité de mettre en avant des produits artisanaux, voire des œuvres d’art uniques, ou encore des articles vintages. C’est en tout cas ce qu’elles revendiquent. Car cette apparente transparence du marché n’est pas sans controverses, car de nombreux consommateurs pourraient s’interroger sur l’authenticité des produits proposés. Il est indéniable que certaines plateformes sont aux prises avec des vendeurs peu scrupuleux qui tentent de faire passer des produits de masse pour des créations artisanales.
Les défis de l'authenticité, artisanat sur internet pas toujours compatible.
Cependant, malgré les avantages indéniables de ces plateformes, des préoccupations subsistent quant à l’authenticité des produits proposés. L’un des problèmes majeurs concerne la distinction entre les produits authentiquement artisanaux et les articles de masse qui sont commercialisés comme tels. Les consommateurs cherchant des créations uniques, ou du moins artisanales, peuvent se retrouver à acheter des produits qui sont loin de l’authenticité qu’ils espéraient.
Un aspect révélateur de cette controverse réside souvent dans les prix. Certains vendeurs, dans le but de maximiser leurs ventes, offrent des bijoux à des prix relativement bas. Cela peut sembler attrayant pour les acheteurs, mais c’est souvent le signe d’une production de masse plutôt que d’un artisanat authentique. La création de bijoux artisanaux nécessite du temps, de la compétence et des matériaux de qualité, ce qui ne correspond pas toujours aux prix très bas.
En lien ICI, je partage le témoignage d’une personne sur le site “60 millions de consommateurs”. Il est question du dropshipping fait par des vendeurs soit disant artisans.
J’ai inspecté moi-même le site et tapé les mots clés ”bijou argent fait main” (en France), correspondant à mes créations. Je suis frappé par le résultat.
Par exemple une bague en argent est vendue 26€ ce qui n’est pas possible au vu du travail. Puis après un tour sur Aliexpress, cette même bague est proposée par un autre vendeur, chinois…pour 20€. Pourtant le vendeur d’etsy (Paris) va jusqu’à montrer une photo de l’atelier de fabrication soit-disant français et artisanal (avec toutefois un slogan en anglais…) accompagnée de textes élogieux.
Les clients peuvent également consulter les évaluations et les commentaires laissés par d’autres acheteurs pour se faire une idée de la réputation d’un vendeur. Mais en voyant sur certaines boutiques presque uniquement des avis de 5 étoiles sur des produits suspects, je me permets de penser que soit les clients ne voient pas d’arnaque, soit ils sont contents de payer peu cher et tant pis de la provenance ou peut-être qu’ils ne connaissent pas le travail de l’artisanat.
La quête du fait main
Alors, comment s’assurer de l’authenticité des produits achetés en ligne ? La clé réside dans la recherche, le dialogue avec le commerçant. Posez des questions sur la manière dont les produits sont fabriqués, les matériaux utilisés et les processus de création. Un véritable artisan sera heureux de partager des informations sur son travail. C’est d’ailleurs une des principales raisons d’être de ce site.
L’authenticité des produits reste à mon avis une préoccupation majeure. En effet, elle est directement liée à la cause éthique du soutien des artisans dans leur travail, et ainsi la préservation des savoir-faire. De manière plus directe, elle garantit au consommateur un produit de qualité élevée, avec si besoin un service personnalisé.
Avec mon travail vous êtes sûr d’avoir des bijoux faits main . Voir la boutique. Pour les personnes proche d’Assas (Nord de Montpellier), j’accueille dans mon atelier-boutique.
J’explique aussi brièvement la fabrication d’un bijou.
